セミナー会場・打ち合わせも大切です

4月 20, 2009 - 11:14 am コメントは受け付けていません。

こんにちは。会場の責任者です。そろそろリニューアルオープンのめどが立ってきたかな?でも、「焦らずに」と言うオーナーに従い、もう少しお勉強を進めて、完璧な状態でスタートしたいなって思っています(*´ω`*)

先日、実は都内で企業経営セミナーがあって、それに参加してきたんですよね。そのセミナー会場は某駅に非常に近く、アクセスは大変良かったのだけど、そのセミナー会場のホールがやたら大きかったんですよ!
もしかしたら主催者側も、もっとたくさんの人が集まると思って、あんな大きなセミナー会場を手配したのかもしれないけど、あまりにも大きすぎると感じました。空席も目立つし、講師の方とお客さんの距離がすごく遠い・・・。ネット環境が悪くて、すごーく遅いから、途中でお話しが止まっちゃうし、最後の質疑応答も、全然盛り上がらなかったんです。セミナーそのものも、どこか一方的でちょっと残念な内容だな、って感じてしまいました。

セミナーを主催した側のミスが大!というのは否めないのですけど、セミナー会場を貸し出そうと思っている私からすれば、失敗の原因は、会場を提供してくれたホールの責任者と、セミナーの主催者が、打ち合わせを十分に行えていないことにあるんじゃないかな、って想像・・・。

つまり、私だって、セミナー会場を貸し出すからには、お客さんのその利用目的とかをちゃんと把握してないといけないし、それだけでなく、より満足して使ってもらえるように、こちらから提案するなどのサービスも欠かせないのでは?と・・・。
違う意味で色々勉強になったセミナーでしたね。

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