Archive for the ‘セミナー会場 徒然日記’ Category

ダブルブッキング

4月 13, 2010 - 11:19 am コメントは受け付けていません。

セミナー会場を始めてから一番のミスをしてしまいました。多分こういったセミナー会場では
ありがちなミスなんでしょうけど・・ダブルブッキングです。
予約をうけたことを入力していなくて、同じセミナー会場に二組の予約を入れてしまったんです。
仕方ないので、後から予約されたお客様に変えていただけないか、連絡を入れると次の日でも
かまわないっていうので、予約を移動させていただきました。
勿論こちらのミスですので、セミナー会場を一回無料でレンタルできるクーポン券を
お渡ししました。こういったアフターケアもすごく大事です。
でもその前にスタッフの育成にも力を入れなくてはいけませんね。同じようなミスがもう
二度とないようにしなくてはいけません。セミナー会場の信用問題になりますから。
しかし・・ここ最近忙しかったからっていうのもあるかもしれませんね。
セミナー会場をオープンしてから一番の忙しさっていう感じでしたから。
みな、疲れていたのでしょう。6月になって忙しさも落ち着いたら、皆で飲み会なんかしますかね。
ダブルブッキングのミスをしてしまった子も、落ち込んでいたみたいですから
元気づけてあげなくてはいけません。本当ならばもっと早くしたいのですが、
今も結構忙しいので、落ち着いてからの方がいいですね。二日酔いで仕事するはめになりますから。
そしたらまたミスの元になりますからね。

カップリングパーティーお見合いパーティーの違いって??

セミナー会場繁忙期

3月 28, 2010 - 3:10 pm コメントは受け付けていません。

セミナー会場の方は順調にいっています。季節柄、多くの皆様がセミナー会場を探してるので
ほいほいと予約が入って嬉しい限りです。ですが、ここがセミナー会場としてはふんばりどころです。
ここで悪い印象がついてしまえば、この繁忙期が終わった後の利用がなくなってしまいますから、
みな、気を引きしめて仕事をしています。まだ大きなミスなどはなく、でもこれに安心していては
ダメですから、ミーティングなどで気を引き締めなおしています。
しかし新しくできた私のセミナー会場ですら、この忙しさですから、以前からあるようなセミナー会場では
もっと忙しいのではないでしょうか?お得意先なんていうのがあるでしょうから、
きっと予約がいっぱい入ってるに違いありません。
早く私たちのセミナー会場にも常連さんがついてくれたらいいなぁっておもいます。
私たちのセミナー会場のリピーターになっていただけるような企画も考えていますので、
はやく実地できるようにしたいですね。とりあえずポイント制なんかはもう導入しています。
今はなんでもポイントカードとかあって当たり前ですからね。
セミナー会場といえども、そういったサービスをしていけないと生き残ってはいけません。ましてや
こんなセミナー会場の敵がいっぱいいるような土地では。
セミナー会場を始めたからには、セミナー会場といえばあそこだよね、って言われるようになりたいですね。
皆様に愛されるようなセミナー会場にしていきたいとおもいます。

セミナー会場オープン後

2月 6, 2010 - 3:33 pm コメントは受け付けていません。

セミナー会場がオープンしてから、ちょっとばかし忙しい日々が続き嬉しい悲鳴でしたが、
それでものんきにブログなんて書いてる暇がありませんでした。HP効果か、それとも
最近のご時勢のおかげなのか、セミナー会場は結構予約をいただきまして、
新しいせいかもしれませんが、みなさん、「こんなきれいなセミナー会場初めてだよ!」とか
「セミナー会場じゃなくて、ホテルかと思った」なんておっしゃってくれるので嬉しい限りです。
セミナー会場でこうやって皆様に役立てられる仕事ができて、本当に幸せです。
オープンするまでは、うちのセミナー会場に予約をしてくれる人なんているのかな・・なんて
不安でしたが、それも取り越し苦労だったみたいです。
ただまぁさすがに最初の一月はあまりセミナー会場利用者はいませんでしたが・・
でもオープンしたのがちょうどいい時期だったらしく、セミナー会場としてもですが、
面接会場や研修会場としても利用してもらえたので、よかったと思います。
とりあえず何会場であろうとも、利用してもらわないとよさも分かってもらえませんから。
セミナー会場っていうのにとらわれないで、広く皆さんに使っていただけたらと思います。

先日、ようやく落ち着いてきてスタッフ同士もゆっくりコミュニケーションが取れるようになってきたので
みなで飲み会をしてきました。セミナー会場がオープンしてから、一度はいきたいと
思っていたので嬉しかったです。これからもみんなよろしくね!

見習いたいセミナー会場があった

10月 27, 2009 - 2:57 pm コメントは受け付けていません。

こんにちは。もう10月も終わり。もうすぐセミナー会場、オープンです!(*ゝ∀・*)
最近はスタッフの採用を決めて、オーナーと共に数人で研修中。もちろん自社のセミナー会場でです。お客より先に使うなんて、ちょっと贅沢な気分?!笑

そんな研修の中で、オーナーが話をしてくれたのですが、先日オーナーは、あるセミナー会場に訪れてすごく感動したんだそう。『勉強だと思って、1度調べてみて』っていわれたのは、何と、エクシオの貸し会議室でした。

エクシオって聞いて、耳がダンボになった私。。。(←意味解ります?) 実は、今のダンナ様と出会ったのは、お見合いパーティーがキッカケだったのですが、そのお見合いパーティーの主催している会社が、かの有名なエクシオだったからです。・・・もちろん、そんなこと、誰も知らないんですけどね。言っていませんから。笑

ただ、そのエクシオが、貸し会議室をやっているのは初耳。しかもオーナーがオススメするんですから、確認しないわけにいきません。まずはインターネットでチェック・・・ありました、確かに! エクシオの貸し会議室は「マリアージュ」という名前でした。全然知らなかったぁ・・・。

しかも、貸し会議室、なんていう名前で呼ばれているから、普通の会議室をイメージしていたら・・・。驚きました。まるで高級ホテルのようなインテリア!普通に結婚式の披露宴会場になりそうなイキオイです。他にも用途はいろいろあって、テレビの撮影や、会見などにも実際に使われているとか。ちょっと今度、見学に行こうかな!!

そういえば代理お見合い学生恋活が流行ってるらしいですね

セミナー会場・周辺との連携も大事!

8月 19, 2009 - 11:24 am コメントは受け付けていません。

こんにちは。最近、とっても忙しい管理人です。お盆休み?一日もなかったですよーぅ。笑 それでも、仕事の方は順調に前進中!!一応、オープン目標は11月ごろかな?

実は最近、HPの制作はひと段落着いたので、今度は周辺の施設と連携を図るべく、実際に足を使っていろいろと調べたりしているんです。
以前にも少しお話ししましたけれど、うちのセミナー会場のビルには、食事をする施設も、宿泊施設ももちろん無いので、もし、食事や宿泊を希望されるお客様がおられたときに、どこをオススメするか。それを決定しようと思っていろいろ回っているんです(*´ω`*)

ありがたいことに、駅前と言うこともあって、そういった施設は結構近隣にたくさんあるんですよ!!でも、ただ口で『こういうお店がありますよ~』ってお客さんにご案内するのではなくて、ご案内するからには、しっかりとサービスとかの内容を把握しておくこと。これって大事です。
『勧められたお店にいったけど、そこのお店のサービスが悪くって、気分を害した!!』なんてことにでもなれば、こちらの信用問題にもなりかねないですもんね。そんな無責任なことはやりたくないので、徹底的に調査です。

でも回ってみたところ、結構いい雰囲気のお店やホテルが多いので、これなら安心してご案内できそう。ハードルが高かった、ケータリングの件も何とかなりそうなので、パーティースペースとしても上手くやっていけるかな??セミナー会場オープンのご挨拶も兼ねて、名刺を配り歩く日々が続きます。頑張るぞ!

セミナー会場・プランはアイディア次第

7月 14, 2009 - 1:52 pm コメントは受け付けていません。

こんにちは。会場の責任者です。最近ちょっと行き詰っていることがあるんですよね~。実は、オーナーの方から、『パーティースペースとして貸し出す方法はないか?』って言われちゃったんです。考えもしてなかったので、すぐに返事できなくて・・・。ちょっと今一生懸命考えているところなんですよ。

私も、『セミナー会場は、セミナーを行うための会場だ!』って思い込んでいたとこもあったのだけど、よくよく考えてみれば、他にも用途はあるかも。
他の企業の貸し会議室などのHPなんかも、参考にするために覗いたりはするんですけど、良く調べてみたら・・・確かに『パーティーも出来ます!!』みたいな文句を書いているところが案外ありますねぇ・・・。

一応、セミナー会場としては、設備は揃っているほうだと思います。ビデオやプロジェクター、OHPもあるし、もちろんネット環境はバッチリ!音響もそれなりに整ってるほうだと思うので、頑張ればパーティーも不可能じゃないかもしれない!!
オーナーの一言で奮起しています。

ただ、パーティーとなると、例えば会社の企業研修が朝から夕方まで、その後に立食パーティーとか・・・?うちにはレストランもないし、専属のシェフもいないので、そうなるとケータリングをなんとかしなくちゃな。もし、お酒を提供するようなことになったら、宿泊施設とも連携はとらなくちゃいけないし・・・課題は色々ありますね。

それでも、もしそういったニーズがあるのなら、できる限りお答えする!って言うのが私のやり方!!(^^)せっかく立地条件がいいこのセミナー会場、なんとしても盛り上げていかないとね!

セミナー会場・打ち合わせも大切です

4月 20, 2009 - 11:14 am コメントは受け付けていません。

こんにちは。会場の責任者です。そろそろリニューアルオープンのめどが立ってきたかな?でも、「焦らずに」と言うオーナーに従い、もう少しお勉強を進めて、完璧な状態でスタートしたいなって思っています(*´ω`*)

先日、実は都内で企業経営セミナーがあって、それに参加してきたんですよね。そのセミナー会場は某駅に非常に近く、アクセスは大変良かったのだけど、そのセミナー会場のホールがやたら大きかったんですよ!
もしかしたら主催者側も、もっとたくさんの人が集まると思って、あんな大きなセミナー会場を手配したのかもしれないけど、あまりにも大きすぎると感じました。空席も目立つし、講師の方とお客さんの距離がすごく遠い・・・。ネット環境が悪くて、すごーく遅いから、途中でお話しが止まっちゃうし、最後の質疑応答も、全然盛り上がらなかったんです。セミナーそのものも、どこか一方的でちょっと残念な内容だな、って感じてしまいました。

セミナーを主催した側のミスが大!というのは否めないのですけど、セミナー会場を貸し出そうと思っている私からすれば、失敗の原因は、会場を提供してくれたホールの責任者と、セミナーの主催者が、打ち合わせを十分に行えていないことにあるんじゃないかな、って想像・・・。

つまり、私だって、セミナー会場を貸し出すからには、お客さんのその利用目的とかをちゃんと把握してないといけないし、それだけでなく、より満足して使ってもらえるように、こちらから提案するなどのサービスも欠かせないのでは?と・・・。
違う意味で色々勉強になったセミナーでしたね。

セミナー会場を貸し出します!

1月 26, 2009 - 11:05 am コメントは受け付けていません。

はじめまして。管理人です!!
実は、ひょんなことから私、セミナー会場の経営を任されることになりまして・・・。
もちろん、セミナー会場なんて全然使用したことも無いし、まさか経営者になるなんて、夢にも思っていなかったことなんですが、これも大切な経験!!今から一生懸命に勉強をして、セミナー会場を運営していこうと思っています(*´ω`*)
ここはそんな私の駆け出しの記録をするためのサイト・・・かな。

セミナー会場といえば、読んで字のごとく、セミナーをする会場ですよね?
インターネットで検索してみても、全国各地、セミナー会場があるわあるわ・・・。
もちろん、セミナー会場になるスペースをたくさん持っていて、全て会場を貸し出しているという会社もあれば、部分的なビルの空きスペースなどを有効活用しようとされている企業などもたくさんあるようですね。

私自信、以前は会社に勤めていた頃もあったんですが、会社のセミナー研修などって良く開催されていましたし、ここ数年は、いろんな自己啓発セミナーだったり、婚活セミナーなんかもよく聞きます。ちょっとしたセミナーのブーム?? それは解りませんけど、セミナー自体はよく聞くので、その会場も一定のニーズはあるはず!

都内にもたくさんあるセミナー会場の中で生き延びて行くためには、何かオリジナリティが無いといけないですよね!未経験の分野だし、いろいろ心配もあるけど、しっかり勉強して、お客さんに喜んでもらえるセミナー会場を運営していかなくっちゃ!!